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天猫淘宝网店诚招客服、美工、仓库组长/打包员

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淘宝天猫网店客服(包食宿)(4人)

工作时间:日常班:分早班、晚班2班制,白班8:30-17:30(9小时),夜班16:00-24:00(8小时),含用餐时间
如本身作息属于夜猫类型也可选择长期值夜班,长期夜班:16:30-01:00(8.5小时)

工作内容:
1、负责各电商平台的客服接待工作,能运用旺旺/咚咚等在线聊天工具回答客户问题;
2、有上进心,有创新思维,学习能力强,熟悉产品知识,热情解答客户的各种问题;
3、跟进订单直至交易完成,提供良好服务,能处理售后、中差评等问题,电话解决问题能力,责任感强;
4、有良好的销售意识和服务意识,对意向客户进行有效跟踪,并做好记录;
5、有较强的语言表达能力和在线沟通能力,灵活处理客户订单,耐心细致,具有良好的服务意识;
6、执行力强,主动承担更多的责任,服从客服主管安排的其它事情;

任职要求:
1、熟悉淘宝/天猫交易流程和交易规则,打字速度较快;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询;
3、性格开朗,善于倾听,积极有上进心;
4、具有良好的学习能力,抗压能力,并具备良好的团队合作精神;
应聘时请提供个人工作简历

薪资待遇:
1、试用期1个月,无经验者2400-2600元,有经验者2600-2800元。试用期过后保底+绩效资金+提成,
月薪酬3000-5000元,根据业绩决定。月休3天。
2、熟悉掌握售前售后咨询内容后,日常夜班9点后可在家值班或者在公司宿舍值班;
3、长期夜班者:试用期过后保底+绩效资金+提成,月薪酬3200-5200元,根据业绩决定。月休3天。
3、公司可提供食宿(中餐+晚餐,按上班时间安排),宿舍有24小时热水,有洗衣机和空调,电梯,干净整洁;
4、干净全新的办公室环境,舒适办公设备,高配置的电脑设施;
5、每年淡季并且人手充足时可申请连休,工作满1年即可享有带薪年假(非春节假期)以及婚假产假;


淘宝天猫网店客服(在家上班)(1人)

工作时间:长期夜班:16:30-01:00 (8.5小时) 或 15:30-00:00 (8.5小时)
客服要求同上

薪资待遇:
1、试用期1个月,无经验者2200-2600元,有经验者2400-2800元。试用期过后保底+绩效资金+提成,
月薪酬2500-4500元,根据业绩决定。月休3天。
2熟悉掌握售前售后咨询内容后,可在家值班;根据熟悉程度一般情况需要在办公室先培训1个月左右。
3、每年淡季并且人手充足时可申请连休,工作满1年即可享有带薪年假(非春节假期)以及婚假产假;


网店美工设计师(2人)
主要岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、京东店铺设计装修、宝贝详情等美工设计;
2、定期更新设计店铺促销图片及页面,调整及修改、更新;
3、店铺形象的日常维护与设计调整,熟悉店内产品及市场情况;
4、执行力强,有责任感,配合运营完成设计工作;
任职要求:
1、工作认真、仔细、责任心强、良好的沟通协作能力,有团队合作精神;
2、熟练设计软件Photoshop,略懂Dreamweaver网页制作软件;有摄影经验优先
3、有良好的沟通及理解能力,极强的责任感和独立完成工作的能力,能承受压力;
4、有良好的创意想法,并转化为很好的图形表达,文案水平良好;对如何提高直通车推广图、钻展图的点击率有一定认识;
5、中专及以上学历(能力出众可不限学历),设计相关专业,审美基础好。有1年以上的淘宝美工经验,有愿意学习网店运营的意愿,面试时请提供之前的作品
6、每天工作9小时(含用餐时间)


待遇及福利:
1、试用期工资视工作履历和面试表现,试用2500-3500元,转正后2800-5000元,具体面议。试用期为1个月;
2、转正后,工作积极主动者可选择参与绩效提成,具体提成方案视能力而定;
3、可晋升的岗位有设计组长或主管,如对店铺运营有兴趣,后续可申请转岗到运营助理;
3、月休4天,工作满1年即可享有带薪年假(非春节假期)以及婚假产假;

办公上班地址:市区城新西路海逸1号,环境优美,出入方便


网店打包人员
主要岗位职责:
1、每日根据网店订单配货、质检、封箱包装;
2、仓库来货时帮忙卸货(零售为主,需卸货的频次和强度不算高);
3、定期协助仓库管理员盘点货物;

任职要求:
1、工作认真、仔细、责任心强、吃苦耐劳、有团队合作精神;
2、初中及以上文化程度;
3、年龄25-40岁,男士优先;女士的话需要体力较好;
4、每天工作8小时,如遇加班另班费另计(可提供午餐),月休3天;

待遇及福利:

1、试用期间待遇2200-2400元,具体根据工作经验面议。试用期为1个月;
2、转正后视工作能力(速度、出错率等),待遇2400-2500元起;
3、本网店已经营有7、8年,生意一直稳定。工作稳定


网店仓库组长(1名)
主要岗位职责:
1、每日根据网店订单配货、质检、封箱包装;
2、仓库来货时帮忙卸货(零售为主,需卸货的频次和强度不算高);
3、定期协助仓库管理员盘点货物;
4、懂电脑基本操作,经培训后能打印订单,和使用简单的进销存功能;

任职要求:
1、工作认真、仔细、责任心强、吃苦耐劳、有团队合作精神;
2、中专及高中以上文
化程度;做事稳重
3、年龄22-35岁,男士优先;女士的话需要体力较好;
4、每天工作8小时,如遇加班另班费另计(可提供午餐),月休2天;
5、浮洋东海楼附近几个村的人员优先。

待遇及福利:
1、试用期间待遇2500元,具体根据工作经验面议。试用期为1个月;
2、转正后视工作能力(速度、出错率等),待遇2600-2800元起;
3、本网店已经营有7、8年,生意一直稳定。工作稳定

仓库上班地址:浮洋镇华厦历史博物馆附近

联系方式:QQ 2256761808  微信和电话同号13829009588  谢小姐 (电话请在9:00-18:00拨打)

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